Với mong muốn đem đến cho khách hàng một không gian tích hợp, tiện nghi và hoàn hảo, sang trọng xứng tầm với thương hiệu BMW, cũng như các thương hiệu mà BMW đang sở hữu, THACO đã thiết kế và đầu tư mô hình “Tổ hợp showroom 3 thương hiệu BMW-MINI-BMW Motorrad”. Đây là tổ hợp showroom kiểu mẫu và đầu tiên trong chuỗi tổ hợp showroom BMW sẽ được THACO triển khai tại các tỉnh thành khác trên toàn quốc trong thời gian tới.

 

 

Trong tháng 7/2019, THACO đồng loạt đưa vào hoạt động thêm bốn tổ hợp Showroom tại vị trí trung tâm của các thành phố lớn là HCM, Hà Nội và Đà Nẵng. Đồng thời đưa thêm 8 tổ hợp showroom mới đi vào hoạt động trong năm 2020. Nâng tổng số 15 tổ hợp showroom BMW trên toàn quốc vào cuối năm 2020.

 

 

Cũng trong chương trình, THACO đã giới thiệu 4 mẫu BMW thế hệ mới là các mẫu X5,X3, X4 và X7. Trong đó mẫu SUV 7 chỗ X5 với thiết kế hấp dẫn, tập trung nhấn mạnh sự vạm vỡ, khỏe khoắn trên những cung đường kết hợp cùng nét sang trọng, đẳng cấp; Mẫu BMW X3 hoàn toàn mới với 03 phiên bản dành riêng cho thị trường Việt Nam, là biểu tượng cho sự đổi mới trong phân khúc xe gầm cao, cao cấp cỡ trung với các công nghệ hiện đại, tiên tiến, cùng hệ thống dẫn động bốn bánh toàn thời gian BMW xDrive; Mẫu X4 với thiết kế hướng ngoại, nổi bật và ấn tượng.

 

 

Và đặc biệt là mẫu xe SUV full-size đầu tiên của BMW với mệnh danh “The President – Charismatic Leadership” – “Đẳng cấp dẫn đầu – của những nhà Lãnh đạo tài hoa” là sự kết hợp giữa tinh hoa công nghệ tiên phong và những tiện nghi sang trọng, đẳng cấp nhất của BMW. Đó chính là BMW X7. BMW X7 là mẫu xe SUV Full-size 7 chỗ thể hiện được tầm nhìn và khả năng sáng tạo trong thiết kế của BMW để có phong cách thể thao, mang tính nghệ thuật và tạo ấn tượng tốt; các yếu tố truyền thống với hiện đại được kết hợp tinh tế để truyền tải thông điệp về cá tính rất riêng của BMW ở phân khúc SUV full size, đáp ứng sự hoàn hảo, gia tăng tính hấp dẫn của BMW. Đây chính là chiếc xe đỉnh cao nhất trong gia đình X danh tiếng của BMW trên toàn cầu. 

 

 

Ra mắt thế giới lần đầu vào tháng 03/2019, sự xuất hiện nhanh chóng, kịp thời của X7 tại Việt Nam cùng sự hiện diện đầy đủ từ X1 – đến X7 của “gia đình” danh tiếng "The X Range" là cố gắng lớn của THACO và BMW nhằm đáp ứng sự mong chờ của khách hàng đối với thương hiệu BMW.

 

 

Tại sự kiện, Chủ tịch HĐQT THACO cho biết, nhằm mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng, ngoài không gian trưng bày và sản phẩm, THACO còn chú trọng đến dịch vụ trong các tổ hợp showroom. Xưởng dịch vụ trong các tổ hợp showroom này được đầu tư theo tiêu chuẩn cao nhất từ Tập đoàn BMW, vận hành theo hệ thống quản lý xưởng hiện đại và chuyên nghiệp theo công nghệ 4.0, tối ưu hóa công xuất xưởng cùng với trang thiết bị hiện đại nhằm đảm bảo xe của khách hàng được chăm sóc, sửa chữa bởi những dụng cụ đặc biệt theo từng dòng xe trong thời gian nhanh nhất. Đội ngũ nhân sự tư vấn dịch vụ và kỹ thuật viên tận tâm, giàu kinh nghiệm được đào tạo bài bản trong và ngoài nước với sự hướng dẫn và cấp chứng chỉ bởi các chuyên gia từ Tập đoàn BMW. Đây là điều mà các xưởng dịch vụ bên ngoài không thể đảm bảo được.

 

 

 

 

Ngoài ra, THACO còn chú trọng đến việc chăm sóc khách hàng qua các chương trình như Service Mobile/Service Clinic dựa vào lợi thế mạng lưới chi nhánh THACO rộng khắp tất cả các tỉnh thành, thuận tiện trong việc sửa chữa giúp khách hàng yên tâm trên mọi hành trình cùng với chiếc xe BMW.

 

Lễ khai trương Tổ hợp Showroom 3 thương hiệu này là khởi đầu cho một giai đoạn mới của BMW tại Việt Nam mà THACO sẽ quyết tâm và kiên trì thực hiện triết lý “Customer Centricity – Khách hàng là trung tâm” của BMW, và triết lý “Mang lại giá trị cho khách hàng” của THACO thông qua việc đầu tư và vận hành hệ thống tổ hợp showroom nhất là dịch vụ sửa chữa đẳng cấp khác biệt, với đội ngũ nhân sự có tinh thần tận tâm phục vụ và thái độ trân trọng để khách hàng có những trải nghiệm tuyệt vời với những chiếc xe mang thương hiệu nổi tiếng mà tập đoàn BMW sở hữu. 

 

 

 

 

Tại sự kiện khai trương tổ hợp showroom BMW Sala, ông Christopher Wehner - Giám đốc Điều hành BMW Châu Á - chia sẻ: “Việt Nam được nhận định là thị trường có tốc độ phát triển nhanh và nền kinh tế năng động. Do đó, Tập đoàn BMW rất tự hào khi trở thành đối tác của THACO - Doanh nghiệp uy tín sở hữu bề dày kinh nghiệm trong ngành ô tô Việt Nam, nhận được sự tin tưởng và đánh giá cao từ khách hàng trong nhiều năm qua. Chúng tôi tin rằng sự hợp tác của BMW với THACO sẽ làm tăng cường sự hiện diện của BMW tại Việt Nam; và showroom mới chính là nhịp cầu kết nối mang nhiều niềm vui đến cho khách hàng và những người yêu thích BMW.”